Informations légales

Mentions légales & CGV

En vigueur à compter de l'ouverture — Mise à jour : 22/04/2026

◈ Sommaire
01 Éditeur du site

Le site vr.sbc-360.fr est édité par :

Raison socialeSBC Conseils
Forme juridiqueEURL (Entreprise Unipersonnelle à Responsabilité Limitée)
Siège social8 Cité Petite Vallée, 68140 Munster
Bureaux11 rue de la Gare, 68380 Breitenbach
SIRET953 216 587 00014
RCSColmar — 953 216 587
GérantChristophe Burg
Emailcontact@sbc-360.fr
Téléphone03 89 77 04 90
02 Hébergement
HébergeurOVHcloud
Adresse2 rue Kellermann, 59100 Roubaix — France
Site webwww.ovhcloud.com
TypeServeur dédié — infrastructure localisée en France
03 Propriété intellectuelle

L'ensemble des contenus présents sur ce site (textes, images, visuels, logo, structure) sont la propriété exclusive de SBC Conseils ou de leurs auteurs respectifs, et sont protégés par les lois françaises et internationales relatives à la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, représentation, modification ou exploitation, totale ou partielle, de ces contenus est strictement interdite sans autorisation écrite préalable de SBC Conseils.

04 Données personnelles (RGPD)

Responsable du traitement

SBC Conseils — 8 Cité Petite Vallée, 68140 Munster — contact@sbc-360.fr

Données collectées

Dans le cadre des réservations, les données suivantes sont collectées : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, nombre de joueurs, jeu choisi, créneau réservé.

Finalité et base légale

Ces données sont traitées dans le but de gérer les réservations et d'envoyer les confirmations par email. La base légale est l'exécution d'un contrat (article 6.1.b du RGPD).

Durée de conservation

Les données sont conservées 3 ans à compter de la dernière réservation, conformément aux obligations légales comptables et commerciales.

Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@sbc-360.fr. En cas de réclamation, vous pouvez saisir la CNIL (www.cnil.fr).

Cookies

Ce site n'utilise pas de cookies de traçage ou publicitaires. Seuls des cookies techniques strictement nécessaires au bon fonctionnement du site (session PHP) peuvent être déposés.

05 Objet des conditions générales de vente

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre SBC Conseils (ci-après « le Prestataire ») et toute personne physique effectuant une réservation de session de jeux en réalité virtuelle (ci-après « le Client »).

Toute réservation implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV. Le Client reconnaît en avoir pris connaissance avant de procéder à sa réservation.

⚠️ Ces CGV peuvent être modifiées à tout moment. Les CGV applicables sont celles en vigueur à la date de la réservation.

06 Réservation

Modalités

Les réservations s'effectuent en ligne via le formulaire disponible sur vr.sbc-360.fr. La réservation est considérée comme définitive dès réception de l'email de confirmation envoyé à l'adresse fournie par le Client.

Informations requises

Le Client s'engage à fournir des informations exactes et complètes lors de la réservation (nom, prénom, email valide, téléphone, nombre de joueurs). SBC Conseils ne pourra être tenu responsable en cas d'erreur de saisie.

Capacité

Chaque session accueille un maximum de 10 joueurs. Les réservations sont acceptées dans la limite des places disponibles sur chaque créneau.

Âge minimum

L'accès aux jeux en réalité virtuelle est autorisé à partir de 6 ans. Les mineurs doivent être accompagnés d'un adulte responsable. SBC Conseils se réserve le droit de refuser l'accès à un joueur dont l'âge paraît inférieur à la limite requise sans présentation d'un justificatif.

Confirmation

Un email de confirmation est adressé automatiquement au Client après validation de sa réservation. En l'absence de réception, le Client est invité à vérifier ses spams ou à contacter SBC Conseils.

07 Tarifs & paiement

Tarifs

Les tarifs applicables sont ceux affichés sur le site au moment de la réservation. Ils sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC). SBC Conseils se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, sans préavis, les modifications ne s'appliquant pas aux réservations déjà confirmées.

Modalités de paiement

Le règlement s'effectue :

Aucun acompte n'est exigé au moment de la réservation en ligne. Le paiement intégral est dû le jour de la session.

08 Annulation & remboursement

Annulation par le Client

Pour toute annulation, le Client doit contacter SBC Conseils par email à contact@sbc-360.fr ou par téléphone au 03 89 77 04 90.

Annulation par SBC Conseils

SBC Conseils se réserve le droit d'annuler une session en cas de force majeure (conditions météorologiques extrêmes, panne matérielle, cas de force majeure). Le Client sera prévenu dans les meilleurs délais et pourra choisir entre un report ou un remboursement intégral des sommes versées.

Retard

Tout retard du Client réduit d'autant la durée de sa session, sans droit à remboursement ni prolongation. Au-delà de 15 minutes de retard, SBC Conseils peut disposer du créneau sans obligation de remboursement.

09 Règlement intérieur

En accédant à l'espace VR SBC, le Client s'engage à respecter les règles suivantes :

Tout manquement grave à ces règles pourra entraîner l'exclusion immédiate du Client, sans remboursement.

10 Santé & contre-indications

⚠️ Attention : la réalité virtuelle peut provoquer des effets indésirables chez certaines personnes. Il est impératif de lire attentivement les contre-indications ci-dessous avant toute session.

Contre-indications absolues

L'accès aux jeux VR est fortement déconseillé, voire interdit, aux personnes présentant les conditions suivantes :

Précautions d'usage

En cas de doute sur votre état de santé, il est recommandé de consulter un médecin avant de participer. SBC Conseils ne pourra être tenu responsable en cas de dissimulation d'un état de santé incompatible.

Le Client déclare, en effectuant sa réservation, ne pas être concerné par les contre-indications absolues listées ci-dessus, ou avoir obtenu l'aval de son médecin.

11 Responsabilité

Responsabilité de SBC Conseils

SBC Conseils s'engage à mettre en œuvre tous les moyens nécessaires pour assurer la sécurité des participants et le bon déroulement des sessions. Toutefois, sa responsabilité ne saurait être engagée en cas :

Responsabilité du Client

Le Client est responsable des dommages qu'il pourrait causer aux équipements ou à des tiers durant la session. Tout dommage intentionnel ou résultant d'une négligence grave pourra donner lieu à facturation des réparations.

Les parents ou tuteurs légaux sont responsables des mineurs sous leur garde.

12 Litiges & droit applicable

Réclamations

Toute réclamation doit être adressée en priorité à SBC Conseils par email à contact@sbc-360.fr ou par courrier à SBC Conseils — 11 rue de la Gare, 68380 Breitenbach. Nous nous engageons à y répondre dans un délai de 10 jours ouvrés.

Médiation

Conformément aux dispositions du Code de la consommation, en cas de litige non résolu à l'amiable, le Client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation. Les coordonnées du médiateur compétent seront communiquées sur demande.

La Commission Européenne met également à disposition une plateforme de résolution des litiges en ligne accessible à l'adresse : https://ec.europa.eu/consumers/odr

Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige persistant, les tribunaux compétents du ressort de Colmar seront seuls compétents.